De communicatie en de informatie-uitwisseling tussen de aanbesteder en de ondernemers, met inbegrip van de in paragraaf 7 bedoelde elektronische indiening en ontvangst van de offertes, dient in alle fasen van de plaatsingsprocedure plaats te vinden met behulp van elektronische communicatiemiddelen, tenzij in de in paragrafen 2 tot 4 bedoelde gevallen.
Voor de communicatie langs elektronische weg, moeten instrumenten en de technische kenmerken daarvan niet-discriminerend en algemeen beschikbaar zijn om de toegang van ondernemers tot de plaatsingsprocedure niet te beperken.